Como entrar em contato com o suporte da ExpertOption
Tutoriais

Como entrar em contato com o suporte da ExpertOption

Tem uma pergunta comercial e precisa de ajuda profissional? Não entende como um dos seus gráficos funciona? Ou talvez você tenha uma pergunta sobre depósito/retirada. Seja qual for o motivo, todos os clientes se deparam com dúvidas, problemas e curiosidades gerais sobre negociação. Felizmente, a ExpertOption cobre você, independentemente de quais sejam suas necessidades individuais. Aqui está um guia rápido de onde você pode encontrar respostas para suas perguntas. Por que você precisa de um guia? Bem, porque existem vários tipos diferentes de perguntas e a ExpertOption tem recursos alocados especificamente para você entrar no caminho certo e voltar a fazer o que deseja - negociar. Se você tiver um problema, é importante entender de qual área de especialização a resposta virá. ExpertOption tem uma infinidade de recursos, incluindo um extenso FAQ, bate-papo on-line, páginas de educação/treinamento e canal do YouTube, e-mail, analistas pessoais e até mesmo telefonemas diretos em nossa linha direta. Então, vamos delinear o que é cada recurso e como ele pode ajudá-lo.
Como verificar a conta no ExpertOption
Tutoriais

Como verificar a conta no ExpertOption

A verificação dos dados do usuário é um procedimento obrigatório de acordo com os requisitos da política KYC (Know Your Customer), bem como as regras internacionais de combate à lavagem de dinheiro (Anti Money Laundering). Ao fornecer serviços de corretagem aos nossos traders, somos obrigados a identificar os usuários e monitorar a atividade financeira. Os critérios básicos de identificação no sistema são a verificação da identidade, endereço residencial do cliente e confirmação do e-mail.