مراجعة ExpertOption : ميزات النظام الأساسي وأنواع الحسابات والرسوم والودائع والسحوبات
ستجد في الداخل شرحًا عمليًا لميزات النظام الأساسي وأنواع الحسابات، بالإضافة إلى شرح واضح لسياسات الرسوم وطرق الإيداع والسحب المدعومة وخطوات التحقق الشائعة. توقع نصائح خطوة بخطوة للتمويل والصرف، واستكشاف أخطاء التأخير وإصلاحها، وحماية بيانات اعتماد حسابك. الهدف هو مساعدتك على مقارنة خيارات الحساب بسرعة، وتوقع التكاليف وقيود الدفع، وإكمال التسجيل والتحقق والتمويل بمفاجآت أقل حتى تتمكن من التركيز على تعلم النظام الأساسي وإدارة المخاطر.
ملخص النقاط
نظرة عامة على خيار الخبراء
إكسبيرت أوبشن هي منصة تداول إلكترونية تتيح لك تداول مجموعة متنوعة من الأدوات المالية من خلال واجهة سهلة الاستخدام ومصممة بشكل جيد. يمكنك التداول عبر موقعهم الإلكتروني أو عن طريق تحميل أحد تطبيقاتهم.
الإيجابيات
- تتوفر حسابات تجريبية مجانية.
- منصة تداول خاصة
- يتميز بتطبيقات سطح المكتب والهواتف المحمولة ذات وظائف كاملة
- مواد تعليمية وأدوات تداول
- أدوات مالية متعددة
- أنواع متعددة من الحسابات بما في ذلك حسابات كبار الشخصيات والحسابات التجريبية
- دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
السلبيات
- خيارات محدودة
- العديد من الدول غير مقبولة، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وكندا ودول الاتحاد الأوروبي
- خدمة دعم العملاء متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باللغة الإنجليزية فقط
تولي ExpertOption اهتماماً بالغاً بعملائها، وتجعل خدمة العملاء قيمتها الأساسية. تضم المنصة أكثر من 100 مدير حسابات، يركز كل منهم على تلبية احتياجات العملاء. بدأت المنصة بتقديم خدماتها عام 2014، وتُنفذ أكثر من 30 مليون صفقة شهرياً. وقد تم فتح أكثر من 37 مليون حساب حتى الآن.
تهدف الشركة أيضاً إلى أن تكون موثوقة وسهلة الاستخدام، مما يُمكّن أي شخص من بدء التداول. وأخيراً، تسعى إلى توفير أسرع تجربة تداول عبر تقنيات مبتكرة.
- التداول الاجتماعي – يمكن للمتداولين التداول مع أصدقائهم وأفراد عائلاتهم ومتابعة عمليات التداول التي يقومون بها في الوقت الفعلي. كما يمكنهم استخدام هذه الميزة لتحليل سلوك التداول لدى كبار المتداولين والتعرف على استراتيجياتهم. ويمكنهم متابعة Olympic Trade على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، ويوتيوب، وتويتر، وإنستغرام.
- أدوات التحليل الفني - يمكنك استخدام ثمانية مؤشرات، وأربعة أنواع من الرسوم البيانية، وخطوط الاتجاه.
- تطبيقات الجوال – تُعدّ تطبيقات التداول عبر الجوال من Expert Option، المتوفرة لأنظمة iOS وAndroid، من أفضل تطبيقات التمويل في حوالي 47 دولة حول العالم. تتميز هذه التطبيقات بميزات متكاملة، وقد تجاوز عدد مرات تحميلها مليون مرة. يمكن لمستخدمي أجهزة iOS تحميل التطبيقات من متجر Apple، بينما يمكن لمستخدمي أجهزة Android تحميلها من متجر Google Play.
- تطبيقات سطح المكتب - على الرغم من أن لديهم خيار التداول عبر المتصفح، إلا أنه يمكن للعملاء تنزيل تطبيقات سطح المكتب لأنظمة التشغيل MacOS وWindows للوصول الفوري والراحة والأداء العالي وتحليل السوق الممتاز.
- المنصة الإلكترونية – يتوفر حساب تجريبي على المنصة الإلكترونية. ما عليك سوى النقر مرة واحدة لتجربة التداول بأموال افتراضية بقيمة 10,000 دولار. الأمر في غاية السهولة!
أنواع الحسابات والحد الأدنى للإيداعات
بينما لا يقدم العديد من الوسطاء سوى نوع واحد من الحسابات للعملاء أو ربما نوعين فقط، فإن لدى ExpertOption مجموعة استثنائية من الحسابات.
ومن المثير للاهتمام أيضًا ملاحظة أنه بدلاً من إنشاء مستويات حساب بناءً على مستويات التحقق كما يفعل العديد من الوسطاء، يقوم ExpertOption بإنشاء مستويات بناءً على حجم استثمارك، مع إمكانية الترقية إلى مستوى حساب أعلى.
تتوفر خمسة أنواع من الحسابات من ExpertOption، حيث يضيف كل نوع منها مزايا ولكنه يزيد من الحد الأدنى للاستثمار.
- المستوى الأساسي – هذا المستوى مخصص للعملاء الجدد الذين يرغبون في اكتساب المزيد من المعرفة قبل استثمار المزيد من الأموال في التداولات. إذا قام متداول مسجل حديثًا بإيداع 50 دولارًا، فإنه يصبح متداولًا أساسيًا في منصة Expert Option.
- الفضة - يبدأ معظم المتداولين بمستوى الفضة عن طريق إيداع 500 دولار على الأقل.
- الذهب – يجب على العملاء إيداع ما لا يقل عن 2500 دولار ليصبحوا متداولين في الذهب ويتمتعوا بمجموعة كبيرة من المزايا.
- البلاتيني - يمكنك الوصول إلى المستوى البلاتيني إذا قمت بإيداع 5000 دولار على الأقل في حساباتهم.
- حصري - هذا هو أعلى مستوى، ولا يمكن للعملاء الوصول إليه إلا بدعوة. إذا كنت مهتمًا، فيُرجى التواصل مع مدير حسابك الشخصي لمزيد من المعلومات.
بحسب مستوى كبار الشخصيات الخاص بهم، يمكن للمتداولين التمتع بالمزايا التالية:
- مديرو العلاقات الشخصية
- مواد تعليمية
- تقارير بحثية مالية يومية ومراجعات السوق
- عمليات السحب ذات أولوية
- إمكانية الوصول إلى استراتيجيات تداول متنوعة
- افتح ما بين 10 صفقات وعدد غير محدود من الصفقات في وقت واحد
- استثمر مبلغاً يتراوح بين 25 دولاراً و 5000 دولار في صفقة تجارية
- حقق زيادة في أرباح الأصول تصل إلى 6%
تتيح الحسابات الأساسية الوصول إلى جميع المواد التعليمية. يمكنك فتح ما يصل إلى 10 صفقات في وقت واحد، بحد أقصى 25 دولارًا أمريكيًا لكل صفقة. أما الحسابات الفضية، فتتضمن تعريفك بمدير حسابات شخصي.
يرفعون الحد الأقصى للصفقات إلى 15 صفقة، والحد الأقصى لقيمة الصفقة إلى 250 دولارًا. كما يتيحون الوصول إلى مراجعات السوق اليومية والبحوث المالية. تسمح حسابات Gold بفتح 30 صفقة في وقت واحد، تصل قيمة كل صفقة منها إلى 1000 دولار.
كما يضيفون ميزة السحب ذي الأولوية وزيادة أرباح الأصول بنسبة تصل إلى 2%. ويحصل أصحاب الحسابات الذهبية وما فوقها أيضاً على ميزة السحب ذي الأولوية.
تتيح حسابات البلاتينيوم حدًا أقصى لقيمة الصفقات يبلغ 2000 دولار أمريكي، ولا يوجد حد لعدد الصفقات المفتوحة في الوقت نفسه. كما تصل نسبة الربح من الأصول إلى 4%، بالإضافة إلى حصولك على مدير حساب.
يحصل أصحاب الحسابات الحصرية على مدير حساب رئيسي، وزيادة في أرباح الأصول تصل إلى 6%، وقيمة قصوى للصفقات تبلغ 5000 دولار. كما يتيح هذا النوع من الحسابات الوصول إلى استراتيجيات استثمارية.
يرجى ملاحظة أنه بغض النظر عن نوع الحساب، فإن الحد الأدنى للاستثمار في عملية تداول واحدة هو دولار واحد. كما تجدر الإشارة إلى أن بعض مزايا الحساب تتطلب من العميل طلب تفعيلها عبر البريد الإلكتروني، وعندها سيتم تفعيلها يدويًا.
افتح حسابًا
عندما يرغب المتداولون في فتح حساب حقيقي، يمكنهم النقر على زر " فتح حساب حقيقي " الأخضر أعلى يمين الصفحة الرئيسية. سيؤدي ذلك إلى فتح نموذج تسجيل إلكتروني بسيط، يطلب من العملاء إدخال بريدهم الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور. بعد ذلك، عليهم تحديد خانة "أوافق على الشروط والأحكام" قبل النقر على زر "فتح حساب" الأزرق أسفل نموذج التسجيل.
يختلف الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب لدى ExpertOption بناءً على نوع الحساب الذي تختاره، ولكن الحد الأدنى المطلق هو 50 دولارًا أمريكيًا. كما تطبق ExpertOption إجراءات اعرف عميلك (KYC) للتحقق من هويتك لمنع الاحتيال وغسيل الأموال.
في معظم الأحيان، تطلب شركة ExpertOption من العملاء الجدد تقديم وثائق تثبت هويتهم وعنوانهم.
لا يذكر الوسيط متطلبات محددة على موقعه الإلكتروني بخصوص هذه الوثائق، ولكن من المرجح أن تكون متطلبات ExpertOption مماثلة لمتطلبات الوسطاء الآخرين. يُشترط على الأرجح أن تكون وثيقة إثبات الهوية صادرة عن جهة حكومية، وأن تتضمن على الأقل صورتك واسمك وتاريخ ميلادك.
من المرجح أن يكون إثبات العنوان عبارة عن وثيقة رسمية أو فاتورة يظهر عليها اسمك وعنوانك بوضوح.
الدول المختارة من قبل الخبراء
لا تقدم ExpertOption خدماتها لمواطني ومقيمي الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، وسويسرا، وإسرائيل، ونيوزيلندا، وأستراليا، وكوريا الشمالية، وبورتوريكو، وسنغافورة، وبنغلاديش، وإندونيسيا، وروسيا، وإيران، واليمن.
قد لا تتوفر بعض ميزات ومنتجات ExpertOption المذكورة في مراجعة ExpertOption هذه للمتداولين من بعض البلدان بسبب القيود القانونية.
تنظيم خيار الخبراء
شركة إكسبيرت أوبشن حاصلة على شهادة امتثال لجميع القوانين السارية الصادرة عن هيئة تنظيم سوق المال في فانواتو (FMRC). وتخضع الشركة لرقابة كاملة من قبل هيئة الخدمات المالية في فانواتو (VFSC). تُحفظ أموال العملاء لدى بنوك من الفئة (أ) في حسابات منفصلة. ولحماية المعلومات الحساسة من جميع الأطراف المعنية، طبّقت الشركة بروتوكولات HTTPS للويب وتشفير SSL.
منصات ExpertOption
يمكن الوصول إلى ExpertOption عبر تطبيقات الهاتف المحمول والكمبيوتر. يتوفر تطبيق الهاتف المحمول على نظامي iOS وAndroid ويمكن تحميله من متجر Google Play أو متجر Apple. أما تطبيق الكمبيوتر فهو متوافق مع نظامي Windows وMac.
التداول الاجتماعي من ExpertOption
من الميزات الفريدة التي يتميز بها ExpertOption عن المنصات الأخرى هي التداول الاجتماعي. يتيح لك التداول الاجتماعي الاطلاع على صفقات الآخرين في الوقت الفعلي. يمكنك التداول مع أصدقائك أو متابعة شخص يناسب أسلوب تداولك. كما يوفر التداول الاجتماعي لوحة متصدرين تتيح لك مقارنة أدائك بأداء المتداولين المحترفين.
هذه ميزة فريدة لا تتوفر في العديد من المنصات، ويمكن استخدامها كوسيلة للتواصل مع المتداولين الآخرين. قد لا تناسب هذه الميزة الجميع، لكنها بالتأكيد فريدة من نوعها. إذا أردتَ معرفة كيفية عملها، يمكنك تجربة هذه الميزة في الحساب التجريبي. من عيوبها أنها قد تُشتت الانتباه عن تجربة تحليل الرسوم البيانية، لكن قد يختلف البعض معك في هذا الرأي.
تنظيم خيار الخبراء
شركة ExpertOption مرخصة بالكامل من قبل هيئة SVGFSA، وهي هيئة مالية حكومية تسمح للشركة بتقديم الخدمات المالية والتجارية.
يمكن الوصول إلى المنصة حاليًا من معظم المواقع حول العالم، ومع ذلك فإن ExpertOption غير مصرح لها بقبول المواطنين الأمريكيين، على الرغم من أن المنصة تفكر في التوسع إلى مناطق جديدة.
ودائع إكسبيرت أوبشن
لإيداع الأموال، انتقل إلى تبويب "المالية" في الشريط الرئيسي على الجانب الأيسر من منصة التداول. انقر على تبويب "الإيداع" (الذي سيفتح تلقائيًا). اختر طريقة الإيداع والعملة والمبلغ، ثم اضغط على "إرسال".
تشمل خيارات الإيداع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، مثل فيزا وماستركارد ومايسترو، بالإضافة إلى العملات الرقمية وخيارات أخرى. تشمل هذه الخيارات الأخرى يونيون باي، وويب موني، ونيتيلر، وسكريل، وبيرفكت موني، وكيوي، وفاساباي، وياندكس موني.
أثناء عملية إيداع الأموال في حسابك، تذكر أن الحد الأدنى للإيداع في ExpertOption هو 50 دولارًا فقط. بهذا المبلغ، ستحصل على حساب أساسي. كما يوجد حد أقصى للإيداع يبلغ 3000 دولار، على الأرجح بسبب حدود الدفع.
عمليات السحب من إكسبيرت أوبشن
يدعم موقع ExpertOption أكثر من 20 نظام دفع مختلف لعمليات السحب. أما بالنسبة لبطاقات الائتمان والخصم، فيمكنك استخدام ماستركارد، فيزا، مايسترو، أو يونيون باي.
يمكن لحاملي الحسابات أيضاً استخدام طرق الدفع الإلكترونية، بما في ذلك فاساباي، وبيرفكت موني، وسكريل، ونيتلر. أو يمكنك السحب عبر بيتكوين.
تذكر أنه عند سحب الأموال، يجب عليك سحبها بنفس طريقة الإيداع، وبحد أقصى قيمة الإيداع. بعد سحب إيداعك الأولي، يمكنك اختيار طريقة سحب مختلفة لبقية الأموال.
هذا إجراء قياسي لدى جميع أنواع الوسطاء لأنه يساعد على منع غسيل الأموال.
يجب سحب مبلغ لا يقل عن 10 دولارات أمريكية في كل مرة، وتُعالج طلبات السحب خلال يومي عمل. قد يُطلب منك، بحسب نوع السحب، إرسال مستندات إضافية إلى ExpertOption عبر البريد الإلكتروني.
دعم عملاء ExpertOption
تُولي ExpertOption اهتمامًا بالغًا بعملائها المسجلين. فهي لا تكتفي بتوفير منصة تداول آمنة وموثوقة عبر الإنترنت، بل تُعلّم المبتدئين أيضًا أساسيات التداول. وتشمل المنصة مركزًا تعليميًا يضمّ مُعجمًا للمصطلحات، واستراتيجيات التداول، والتحليل البياني، والتحليل الفني، وعلم نفس التداول، والتحليل الأساسي.
عندما يحتاج العملاء إلى الدعم، يمكنهم استخدام قسم دعم العملاء الخاص بـ Expert Option المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يتوفر الدعم باللغة الإنجليزية على مدار الساعة، بينما يتوفر باللغة الهندية بين الساعة 10:30 صباحًا و7:30 مساءً بتوقيت الهند. يمكنك استخدام الطرق التالية للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء:
- الهاتف – اتصل بالشركة عن طريق الاتصال بالرقم +44-20-3868-3160 أو 000-800-443-0002 (للحصول على الدعم باللغة الهندية).
- عنوان البريد الإلكتروني – أرسل استفساراتك وأسئلتك إلى [email protected] أو [email protected] (للحصول على الدعم باللغة الهندية).
- الدردشة عبر الإنترنت – انقر على زر "الدردشة عبر الإنترنت" للتواصل فورًا مع وكيل دعم العملاء.
- نموذج الاتصال عبر الإنترنت - أدخل اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني وعنوانك ورسالتك ورقم هاتفك، ثم انقر فوق زر الإرسال الأزرق لإرسال رسالتك إلى الشركة.
ملخص إكسبيرت أوبشن
تقدم منصة Expert Option منصة تداول إلكترونية سهلة الاستخدام، خاصةً للمبتدئين، حيث تتضمن مواد تعليمية وافرة تُعلّمهم استراتيجيات التداول الأساسية. ورغم أنها توفر أنواعًا متعددة من الحسابات بمزايا خاصة للمتداولين الذين يودعون مبالغ كبيرة، ينصح الخبراء الماليون المبتدئين بالبدء بإيداعات صغيرة، لأن التداول نشاطٌ ينطوي على مخاطر السوق.
إذا لم يسبق لك التداول، نقترح عليك البدء بالحساب التجريبي. تضم منصة التداول الإلكترونية ملايين العملاء الراضين من مختلف أنحاء العالم، ولم نجد أي تعليقات سلبية من اللاعبين في أي منتدى تداول.
